عنوان کامل پایان نامه :

مطالعه تأثیر دفاتر پیشخوان در رضایتمندی روستائیان استان سمنان

شما می توانید مطالب مشابه این مطلب را با جستجو در همین سایت بخوانید

4اهداف پژوهش

در این پژوهش هدف اصلی تعیین  تأثیر دفاتر پیشخوان (دفاتر مشترک پست؛پست بانک و مخابرات-(ICT در رضایتمندی روستائیان استان سمنان می باشد و همچنین درصدد هستیم تا کارکردها و پیامدها ی ناشی از آن را در ارتقا و افزایش ارتباطات روستایی  مطالعه نماییم.

پس اهداف پژوهش عبارت می باشد از :

1- شناسایی نقاط ضعف و قوت دفاتر پیشخوان روستایی استان سمنان در جهت ارائه خدمات

2- شناسایی نقاط ضعف و قوت کارگزاران دفاتر و تأثیر آنها بر خدمات ارائه توسط دفاتر

3- شناسایی اندازه بهره گیری روستاییان از خدمات دفاتر ICT روستایی.

4- شناسایی راه‏کارهای افزایش توسعه یکپارچه و فرهنگ جامعه روستایی از طریق دفاتر دفاتر ICT روستایی

1-5 سوال اصلی پژوهش (مسأله پژوهش)

آیا رضایت روستاییان از وضعیت خدمات دفاتر پیشخوان(دفاتر مشترک پست؛پست بانک و مخابرات-(ICT روستایی استان سمنان مطلوب می باشد ؟

1-6 سوالات فرعی پژوهش:

1-  آیا رضایت روستاییان  از وضعیت شیوه مدیریت در دفاتر پیشخوان روستایی استان سمنان مطلوب می باشد ؟

2- آیا رضایت روستاییان از وضعیت مسئولیت پذیری و اخلاق  کارکنان و مدیران دفاتر روستایی استان سمنان مطلوب می باشد ؟

3- آیا رضایت روستاییان  از وضعیت کیفیت خدمات، امکانات و تسهیلات موجود  در دفاتر پیشخوان روستایی استان سمنان مطلوب می باشد ؟

سوالات یا اهداف پایان نامه :

– شناسایی نقاط ضعف و قوت دفاتر پیشخوان روستایی استان سمنان در جهت ارائه خدمات

2- شناسایی نقاط ضعف و قوت کارگزاران دفاتر و تأثیر آنها بر خدمات ارائه توسط دفاتر

3- شناسایی اندازه بهره گیری روستاییان از خدمات دفاتر ICT روستایی.

4- شناسایی راه‏کارهای افزایش توسعه یکپارچه و فرهنگ جامعه روستایی از طریق دفاتر دفاتر ICT روستایی

لینک متن کامل پایان نامه رشته مدیریت با عنوان : مطالعه تأثیر دفاتر پیشخوان در رضایتمندی روستائیان استان سمنانبا فرمت ورد